在荷兰开办网店（指南）

在线销售服务或产品需要的不仅仅是创建一个网站。首先，您必须在荷兰商会（KVK）的商业登记处注册一家公司，并为您的域名选择一个名称，然后保持财务记录并缴纳所得税和增值税（BTW）。在荷兰开设网店需要遵守不同的法规和规则，包括在线销售的特定要求。本指南将帮助您了解您的义务是什么。如需更多信息和法律协助，请联系我们的公司注册代理人。

提示：对于外国企业家和非居民，荷兰 BV 公司是更明智的选择。

您的网店是否被视为真正的企业？

在某种程度上，网店可能只是一种兴趣爱好，但它何时会成为一家真正的企业？海关和税务总局下的商业登记机构设定了以下七项标准：

独立性；
盈利能力；
资金；
企业规模（在资金和时间方面）；
创业风险；
客户；
法律责任。

在荷兰商业登记处和税务局注册

所有新企业都必须在荷兰商业登记处注册。如果您的实体是合作社或独资企业（eenmanszaak），您将获得一个增值税号，您的详细信息将被传送给国家海关和税务总局（Belastingdienst），因此您无需与他们办理单独的注册手续。协会和有限责任公司（BV）需要单独注册。如需更多信息，请参阅有关法律业务形式的文章。

注册您的域名（互联网地址）

要购买并注册域名，您需要在注册商处预订域名。该名称应当具有唯一性，并在尊重其他公司的字号、商标和版权的前提下进行选择。注册商将把您的申请转发给管理域名的机构。

如果您聘请了设计师来设计您的网店，仅当您拥有版权时，才允许您自行修改。最好是设计师同意放弃其相关权利。另一种选择是获得有关网店使用的许可。

第三方电商平台

或许您想使用第三方电商门户网站，例如荷兰亚马逊（Amazon Netherlands）、Bol.com（荷兰最大的在线零售商）、Ebay（在荷兰为 Marktplaats）或 Shopify。对于 Bol.com 和 Amazon，我们提供了更详尽的入门指南。

适用税种

如果您的网店正在产生收入，税务机关可能会将您视为有义务缴纳所得税的企业家。在这种情况下，您的营业利润将被征税。您必须为大多数服务和产品缴纳增值税（BTW）。在荷兰，有三种不同的增值税税率。某些服务和货物可以免征增值税。增值税向客户收取并转交给税务机关。如果您在欧盟另一个成员国（MS）的营业额超过一定金额，您需要按照该成员国的税率收取增值税。您在该成员国也有缴纳增值税的义务，因此您也必须在该国注册您的企业。远程销售的阈值因国家而异。

企业家必须保持其商业交易的记录。同样的规则也适用于网店。这些记录必须符合特定要求。例如，您需要将记录在档案中至少保存 7 年。如果您想获得企业家扣除额，您还必须记录您为网店工作的时间数。

在在线平台提供清晰直观的信息

您的网站需要明确说明您公司的身份。您必须包含您的地址、商业登记号和增值税号（BTW）。此外，您还需要告知客户您所提供产品的特性和价格、优选的付款方式、订购流程、保修期、退货期限以及交货条款。

确保客户的个人信息安全

在客户计算机上放置 Cookie 前先征得同意

Cookie 是保存客户电脑上浏览器设置的小文件。它们允许您跟踪客户的上网习惯并投放针对性广告。您只能在征得客户同意的情况下使用 Cookie。

妥善处理客户的详细信息。个人数据需要得到保护，防止盗窃、丢失等情况。向您的托管服务提供商询问可用的安全选项。为您的客户提供安全的支付方式。安全支付需要安全的网络连接，即在浏览器的 URL 字段中以“https”开头。

书面订单确认

您必须以书面形式发送订单确认，包括您的通用条款、保修条件和联系方式。客户最迟需要在交付产品或提供服务时收到这些信息。

电子邮件广告规则

如果公司或个人未给予您许可，您不得出于广告目的向其拨打电话或发送电子邮件。

销售烟酒的规则

根据《餐饮与许可证法》的规定，只有取得许可或执照才能在线销售高度酒精饮料。低度酒精饮料无需许可证即可销售。

荷兰允许在线销售烟草。您可以在网站上提供您所供应烟草产品的概览（包括标志）并列出价格。但是，您不能推荐具体产品。

制定您的通用条款和条件（GTC）

建议制定通用条款和条件（GTC），以最大程度降低风险并确保商业运营的透明度。GTC 包含有关付款、交货期限、保修和争议解决的详细信息。

产品安全、标签和包装的要求

最终商品必须对客户安全。因此，您网店中提供的产品需要符合特定要求。请查看哪些规则适用于您的企业。产品标签和包装也受到监管。例如，如果是出口产品，您的标签需要包含目的地国家的官方语言。

如果您计划在荷兰开设网店，请随时联系我们的专家。他们可以协助您注册您的荷兰企业。他们将为您提供有关公司注册的更多详细信息，并就相关法律事项向您提供咨询服务。

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注册企业

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