Política de Privacidade

A presente política foi elaborada para informar as partes interessadas sobre a utilização da sua PII (Informação de Identificação Pessoal) online. A legislação da UE relativa à privacidade e segurança da informação define a PII como detalhes que podem ser utilizados separadamente ou em combinação com outras informações com o intuito de identificar, contactar ou localizar uma determinada pessoa ou identificar indivíduos num determinado contexto. Pedimos que leia atentamente a nossa política de privacidade para compreender como recolhemos, protegemos, utilizamos e tratamos a sua PII em relação ao nosso site na internet.

Atualizámos a nossa política de privacidade para estar em conformidade com o RGPD.

Informações pessoais recolhidas dos utilizadores que visitam o nosso website/blog/aplicação

O nosso site não recolhe informações dos seus visitantes. Quaisquer identificadores pessoais são anonimizados. Se também não desejar ser rastreado anonimamente, por favor desmarque o seguinte botão.

Casos em que as informações são recolhidas a seu respeito

As informações serão recolhidas se preencher um formulário e/ou introduzir dados no nosso website.

Utilização das informações recolhidas

As informações recolhidas dos visitantes quando se registam, adquirem bens e serviços, se inscrevem para receber o nosso boletim informativo, participam em comunicações de marketing ou num inquérito, navegam no site ou utilizam funcionalidades específicas podem ser utilizadas para os seguintes fins:

1. Para responder melhor aos seus pedidos de apoio ao cliente;
2. Para distribuir um inquérito, promoção, concurso ou outras funcionalidades do website;
3. Para processar eficazmente as suas transações;
4. Para enviar pedidos de avaliação ou classificação dos nossos produtos ou serviços;
5. Para acompanhamento após correspondência (questões por telefone/e-mail, chat ao vivo).

Que dados recolhemos

Os dados que o cliente nos fornece através do formulário de contacto, tais como endereço de e-mail, nome, número de telefone e/ou detalhes da mensagem.

As chamadas telefónicas podem ser gravadas para fins de formação.

Armazenamento de dados de contacto

Os dados serão armazenados por um período máximo de 1 ano. Os dados serão armazenados em ambientes protegidos. Utilizamos serviços de encriptação para o armazenamento de dados.

Partilha de dados

Os dados enviados num formulário de contacto podem ser partilhados com parceiros em diferentes jurisdições que o possam auxiliar com os serviços solicitados. Os dados podem ser partilhados com entidades oficiais em caso de confirmação de encomenda, como um notário, a câmara de comércio (registo comercial) ou reguladores financeiros.

Direito de acesso

Tem o direito de solicitar os dados pessoais que detemos sobre a sua pessoa e o direito de solicitar que eliminemos os mesmos. Isto aplica-se a todos os dados, desde que não sejamos obrigados a armazená-los ao abrigo da WWFT (regulamentações locais de AML).

Dado que não armazenamos as suas informações de contacto no nosso website, envie-nos um e-mail para info@intercompanysolutions.com caso pretenda que eliminemos os dados que possa ter enviado no passado.

Proteção das informações recolhidas

• Apenas fornecemos informações e artigos.
• Não solicitamos números de cartões de crédito.
• Realizamos regularmente verificações de malware.
• Efetuamos verificações de vulnerabilidades.
• Utilizamos uma firewall.
• Utilizamos tecnologia SSL
• Utilizamos soluções de autenticação de 2 fatores em conformidade com o RGPD.

Os seus dados pessoais são mantidos em redes seguras com acesso restrito a pessoas com direitos especiais obrigadas ao princípio de confidencialidade da informação. Além disso, quaisquer detalhes que forneça são encriptados utilizando tecnologia SSL. O software do nosso website foi atualizado de acordo com as normas mais recentes e é atualizado regularmente.

A nossa empresa adotou uma série de medidas para manter a segurança das informações pessoais fornecidas pelos utilizadores quando efetuam as suas encomendas. Uma plataforma de pagamento processa todas as transações, pelo que esses detalhes não são processados nem armazenados nos servidores da nossa empresa.

Utilização de cookies

O nosso website utiliza cookies. Trata-se de pequenos ficheiros colocados por um website/prestador de serviços no disco rígido do seu computador através do seu navegador (com a sua permissão). Os cookies permitem que os sistemas do site/prestador identifiquem o seu navegador, bem como recolham e memorizem determinadas informações. Os cookies permitem-nos fazer o website funcionar. Ajudam-nos a reconhecer as suas preferências ao rastrear a sua atividade no site e a melhorar os serviços que recebe. Os cookies são também úteis para compilar dados agregados sobre o tráfego/interação no site com vista a oferecer melhores experiências e ferramentas no site. Por fim, os cookies podem ser utilizados para rastrear anúncios.

Tem a opção de receber avisos quando os cookies são enviados ou desativar os cookies por completo. Isto pode ser feito através das definições do seu navegador. Cada navegador é diferente, por isso abra o menu de ajuda para aprender a modificar as preferências relativas aos cookies no seu dispositivo.

Quando os cookies estão desativados, algumas funcionalidades que melhoram a sua experiência no nosso website podem deixar de funcionar.

Divulgação de informações a terceiros

Não iremos negociar, vender ou transferir de qualquer forma a sua PII a terceiros. Caso pretendamos fazê-lo, receberá uma notificação prévia. Isto exclui os nossos parceiros de alojamento ou outras partes que nos auxiliam na manutenção do nosso site, na condução dos negócios e na oferta de diferentes serviços aos utilizadores, desde que essas partes tenham assinado acordos de confidencialidade relativamente a esta informação. Podemos também fornecer informações quando exigido por lei, para fazer cumprir a política do nosso site ou para proteger a propriedade, segurança e direitos nossos ou de terceiros.

Por outro lado, detalhes não identificáveis pessoalmente de visitantes podem ser fornecidos a terceiros para fins publicitários e de marketing, bem como para outros usos.

Links para terceiros

Nenhum serviço ou produto de terceiros está incluído no nosso site.

Google

Os requisitos para a publicidade do Google estão resumidos nos Princípios de Publicidade da empresa. Estes foram adotados para melhorar a experiência do utilizador.

https://business.safety.google/privacy/

O AdSense não está ativado no nosso website, mas é uma opção para o futuro.

Proteção da privacidade

O nosso site pode ser visitado de forma anónima.

Assim que criarmos a política de privacidade, publicaremos um link na página principal ou pelo menos na 1.ª página significativa do nosso website após a entrada.

O link para a nossa política relativa à proteção da privacidade pode ser encontrado conforme especificado acima e inclui “Privacidade” no seu nome.

Em caso de alterações à política, será publicada uma notificação na respetiva página.

Pode sempre alterar os seus dados pessoais acedendo à sua conta.

Tratamento de sinais DNT

Respeitamos os sinais DNT (para desativar o rastreio para utilizadores individuais) e interrompemos o rastreio, a colocação de cookies ou a utilização de publicidade quando esse mecanismo estiver ativo no navegador do utilizador.

Rastreio comportamental por terceiros

É importante mencionar que o nosso website não permite o rastreio de comportamento por terceiros.

Reclamações

Se tiver alguma reclamação sobre o nosso processamento ou armazenamento de dados, escreva-nos diretamente e tomaremos as medidas adequadas.

Práticas equitativas para o tratamento de informações

As orientações europeias sobre privacidade estão na base da lei de privacidade holandesa. Os conceitos incluídos nestas orientações também desempenharam um papel importante no que diz respeito à adoção de leis sobre proteção de dados em todo o mundo. Compreender os princípios de práticas equitativas e a sua implementação é essencial para alcançar a conformidade com as inúmeras leis de proteção de dados pessoais.

Em caso de violação da segurança dos dados, tomaremos as medidas exigidas pelas Práticas Equitativas existentes, publicando uma notificação no site no prazo de sete dias úteis.

A nossa empresa também cumpre o princípio de reparação, segundo o qual todos os indivíduos têm o direito de exercer os seus direitos por via legal contra os encarregados do tratamento de dados e coletores que não cumpram a lei. O princípio apoia os direitos dos indivíduos no que diz respeito à utilização dos seus dados pessoais e permite-lhes solicitar a organismos governamentais e tribunais que processem e/ou investiguem casos de incumprimento por parte dos encarregados do tratamento de dados.

Consulte o nosso Aviso Legal, Condições de Serviço e Política de Cookies

Website operado pela Clientbooks em nome da ICS Advisory & Finance B.V.

Estamos registados na Câmara de Comércio dos Países Baixos, pode encontrar a versão online do registo em www.kvk.nl e o nosso número de registo é 70057273.

O nosso número de IVA é NL858727754B01 e pode ser verificado em http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/